Кирилл Шашков

Уважаемая Юлия,
Спасибо за Ваш отзыв.
Мне очень жаль, что оказанные услуги не соответствовали Вашим ожиданиям.
Как специалист, я всегда стремлюсь к высокому качеству работы и открыт для конструктивных замечаний. Позвольте мне прояснить некоторые моменты, чтобы мы могли найти взаимопонимание.

Стоимость услуг: Перед началом работы мы договорились о стоимости и порядке оплаты. Первоначальный взнос за видеосъемку составил 4500руб, а постоплата — еще 4500руб после мероприятия. Видеосъемка была проведена с использованием трех камер. Мы также обсудили условия предоплаты и постоплаты видео монтажа. Предоплата составляла 3000руб, а окончательная сумма зависела от объема и сложности правок. Я заранее предупреждал, что цена может измениться в зависимости от внесенных правок.

Место съемки и технические ограничения: я предупреждал, что для достижения наилучшего качества съемки необходимо обеспечить определенные условия, в том числе подготовить проход (вдоль) между рядами. К сожалению, это не было возможно из-за детей которые должны были проходить к сцене по проходу. По этой причине я выбрали расположение камер поперек рядов, но этот компромисс имел последствия наличия зрителей, что ограничивало видимость камер. Компромиссное решение, хотя и имело свои недостатки, было лучших возможным в вашей ситуации.

Раунды правок и дополнительные требования: Процесс монтажа включал несколько раундов правок. Каждый раунд требовал значительного времени и усилий для достижения желаемого результата. Я заранее предупреждал, что окончательная стоимость формируется из общего перечня работ над заказом. Ниже приведены примеры правок:
Первый раунд правок включал такие пожелания, как "убрать лысину", "не переключать камеру на головы" и другие изменения с точностью до секунды.
В последующих раундах также поступали детализированные запросы, например, "приблизить вывеску школы" или "вырезать закулисье".

Окончательная стоимость и выполнение работ: Несмотря на все внесенные изменения и дополнительные запросы, общая сумма работ составила 13 850руб, что ниже предварительной сметы от 15000 до 20000руб. Это указывает на мою гибкость и стремление к достижении компромисса в рамках бюджета клиента.

Опыт работы и репутация: Подобные ситуации у меня не происходили ранее. Я горжусь своей репутацией и всегда стремлюсь к полному удовлетворению потребностей клиентов.
Я хотел бы прояснить, что все мои действия были направлены на выполнение Ваших пожеланий и соблюдение условий нашего соглашения. Я глубоко сожалею, что возникло недопонимание.
С уважением,
Кирилл